Politique de Remboursement

Dernière mise à jour : octobre 2026

1. Garantie satisfait

Nous offrons une garantie de 24 heures sur tous nos abonnements. Si le service ne fonctionne pas sur votre appareil et que notre équipe technique ne peut pas résoudre le problème, nous vous remboursons intégralement.

2. Conditions de remboursement

• La demande doit être effectuée dans les 24 heures suivant l'activation
• Le service doit ne pas fonctionner malgré notre assistance technique
• Aucun remboursement partiel pour durée non utilisée après 24h

3. Procédure

Contactez notre équipe via le formulaire de contact ou WhatsApp en indiquant votre numéro de commande et le problème rencontré.

4. Délai de remboursement

Les remboursements sont traités sous 5 à 10 jours ouvrables selon le mode de paiement utilisé.